Personvernerklæring

Hvem er ansvarlig for opplysningene dine

Behandlingsansvarlig for dette nettstedet er:

Begge registreringene kan kontrolleres i Enhetsregisteret hos brreg.no. NorthSky har ikke oppnevnt personvernombud. Det er ikke påkrevd for en virksomhet av denne størrelsen og med denne behandlingsprofilen.

Hva denne erklæringen dekker

Denne erklæringen gjelder hele www.northsky.no: hovedsiden, kartleggingsverktøyene under /tools/, artiklene under /insights/ og /innsikt/, kontakt- og bookingsidene, og produktsidene når de åpner. Den dekker også e-postkorrespondansen som følger av noen av disse.

Den dekker ikke selve rådgivningsoppdraget. Når NorthSky først er engasjert, reguleres håndteringen av materialet ditt av avtalen som inngås i det tilfellet, og den inneholder normalt konfidensialitetsvilkår som går lenger enn denne erklæringen.

Kortversjonen

NorthSky drives av én rådgiver. Vi driver ikke annonsering, profilerer ikke besøkende og selger ikke opplysninger. Vi teller sidevisninger med Cloudflare Web Analytics, som ikke setter informasjonskapsler og ikke lagrer noe på enheten din, og nettstedets egne sider setter ingen informasjonskapsler for analyse eller annonsering. Derfor har nettstedet ingen samtykkebanner, og det trenger ingen. Målingen er beskrevet i sin helhet under Informasjonskapsler nedenfor. Kartleggingsverktøyene kjører i sin helhet i nettleseren din og sender ingenting med mindre du trykker på knappen som sier at de gjør det. De aller fleste som besøker nettstedet, legger ikke igjen personopplysninger i det hele tatt.

Hva som samles inn, og hvorfor

Bare å lese nettstedet

Du blir ikke bedt om noe, og nettstedets egne sider setter ingen informasjonskapsel for analyse eller annonsering. Sidevisninger telles av Cloudflare Web Analytics slik det er beskrevet under Informasjonskapsler nedenfor; den målingen lagrer ingenting på enheten din og kan ikke identifisere deg. Hostingplattformen og innholdsleveringsnettverket registrerer tekniske loggdata som en del av normal drift: IP-adressen din, tidspunktet for forespørselen, siden som ble forespurt og nettleseridentifikasjonen din. Dette brukes til sikkerhet, forebygging av misbruk og feilsøking med berettiget interesse som behandlingsgrunnlag, personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Det brukes ikke til analyse, profilering eller markedsføring, og oppbevaringen følger leverandørenes egne standardloggperioder og ikke NorthSky.

Cloudflare-arbeideren som leverer deler av dette nettstedet, teller fire ting: når en verktøyside åpnes, når et verktøy startes, når det fullføres, og når et dokument (en PDF-, Excel-, Word- eller ZIP-fil) lastes ned fra disse delene av nettstedet, også dokumenter som hører til artikler. Det som registreres, er navnet på hendelsen og navnet på verktøyet, eller ved nedlasting navnet på filen, og ingenting annet. Ingen identifikator, ingen IP-adresse, ingen svar. Det kan ikke spores tilbake til en person, heller ikke av NorthSky. Cloudflare oppbevarer tellingene i tre måneder.

Bruk av et kartleggingsverktøy

Alle kartleggingsverktøyene beregnes i nettleseren din. Mens du besvarer spørsmålene, overføres ingenting og ingenting skrives til enheten din. Svarene dine finnes i den åpne siden og er borte når du lukker eller laster den på nytt. Ingen informasjonskapsel og ingen nettleserlagring brukes. Du kan fullføre et verktøy, lese resultatet ditt og skrive det ut uten å sende noe til noen.

Hvis du velger å sende inn et resultat for faglig vurdering, er den innsendingen det eneste punktet der opplysninger kommer til NorthSky.

Samles inn

Navnet ditt, e-postadressen din, organisasjonen din, den operative konteksten du beskriver, rollen din og hva du ønsker ut av en vurdering, sammen med svarene dine, den resulterende poengsummen, det rådgivende nivået, eventuelle oppmerksomhetsflagg, delpoengsummene, versjonen av poengmodellen og tidspunktet du fullførte den.

Hvorfor

Slik at svaret tar for seg det svarene dine faktisk viste i stedet for å være generisk, og slik at NorthSky kan fortelle deg hva en full vurdering ville innebære. Innsendinger gjennomgås også på aggregert nivå for å forbedre spørsmålene og vektingen.

Behandlingsgrunnlag

Samtykket ditt, artikkel 6 nr. 1 bokstav a, gitt ved at du krysser av i boksen før du sender. Du kan trekke det tilbake når som helst ved å sende oss en e-post, og innsendingen blir slettet. Tilbaketrekking omgjør ikke et svar som allerede er sendt. Der en innsending fører til en samtale om et oppdrag, hviler den påfølgende korrespondansen på artikkel 6 nr. 1 bokstav b, tiltak truffet på din anmodning før en avtale inngås.

Lagres

I nettstedsdatabasen på NorthSkys Hostinger-hosting, i en logg som bare er synlig for innloggede administratorer, med et varsel til NorthSkys postkasse slik at den ikke blir oversett.

Oppbevaring

Inntil 24 måneder, eller kortere på forespørsel. Alt som beholdes ut over dette for å forbedre poengmodellen, får navn, e-postadresse og organisasjon fjernet først, slik at det ikke lenger kan knyttes til deg.

Automatiserte avgjørelser

Ingen. Poengsummen er regnestykker anvendt på svarene du ga, den vises til deg i sin helhet, og den fører ikke til noen avgjørelse med rettsvirkning eller tilsvarende betydning. Et menneske leser hver enkelt innsending før det svares.

Kontakt med NorthSky eller booking av en samtale

Kontaktskjemaet er Fluent Forms, som kjører på NorthSkys egen hosting. Bookingsiden bruker Google Calendars avtalebooking.

Samles inn

Navnet ditt, e-postadressen din, organisasjonen din, konteksten du oppgir, hva du ønsker å drøfte, og ønsket møtespråk.

Hvorfor

For å svare deg, og for å avtale, forberede og følge opp møtet du ba om.

Behandlingsgrunnlag

Tiltak truffet på din anmodning før en avtale inngås, artikkel 6 nr. 1 bokstav b, sammen med NorthSkys berettigede interesse i å besvare henvendelser, artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Oppbevaring

Booking- og henvendelsesopplysninger i inntil 24 måneder, eller kortere på forespørsel. Møter blir ikke tatt opp med mindre det er avtalt på forhånd.

Hver booking oppretter en Google Meet-lenke. Hvis du deltar i møtet, behandler Google tilkoblingsdata etter sine egne vilkår som en del av leveransen av den tjenesten.

E-post

Hvis du sender NorthSky en e-post, behandles meldingen og adressen din for å håndtere henvendelsen din, med grunnlag i tiltak før avtaleinngåelse eller berettiget interesse, artikkel 6 nr. 1 bokstav b og artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Postkassene driftes hos Hostinger og Google Workspace. Korrespondanse oppbevares så lenge henvendelsen eller oppdraget krever det, og der den utgjør en del av regnskapsdokumentasjonen, i de fem årene som kreves etter bokføringsloven.

Kjøp av et produkt

Nettbutikken er åpen. Ordrer, fakturaer, levering og betaling er dekket av den egne personvernerklæringen for nettbutikken, og nettkurs og kursbevis av personvernerklæringen for kurs. Begge er på engelsk. Betalingen håndteres av Stripe, som opptrer som selvstendig behandlingsansvarlig for selve betalingen. NorthSky mottar eller lagrer ikke kortnummeret ditt.

Informasjonskapsler

Analyse. Dette nettstedet bruker Cloudflare Web Analytics for å telle sidevisninger. Verktøyet setter ingen informasjonskapsler, lagrer ingenting på enheten din og identifiserer deg ikke og følger deg ikke mellom nettsteder. Det registrerer sideadressen, henvisende side, hvilket land forespørselen kom fra og hvilken enhetstype som ble brukt, og rapporterer dette som aggregerte tall. Fordi ingenting lagres på eller hentes fra enheten din til dette formålet, kreves det ikke samtykke etter ekomloven § 3-15, og nettstedet ber derfor ikke om samtykke.

Annonsering og tidligere verktøy. Nettstedets egne sider setter ingen informasjonskapsler for analyse eller annonsering, og det brukes ingen annonsepiksel, profilering eller sporing på tvers av nettsteder. NorthSky brukte tidligere Google Analytics 4, Microsoft Clarity og sporing fra Apollo.io på dette nettstedet. Alle tre er fjernet, og samtykkebanneret som hørte sammen med dem, er også fjernet, fordi ingenting som krever samtykke, kjører på nettstedets egne sider lenger. At et skript er fjernet fra dette nettstedet, sletter ikke opplysninger som leverandørene allerede har fra tidligere besøk.

Hvorfor vi ikke har samtykkebanner. Ekomloven § 3-15 gjelder både lagring av opplysninger i og tilgang til opplysninger i kommunikasjonsutstyret ditt, og den gjelder uavhengig av om opplysningene er personopplysninger eller ikke (Nkom; Datatilsynet). En måling som verken skriver til eller leser fra enheten din, utløser derfor ikke bestemmelsen, og da finnes det heller ikke noe samtykke å be om. Vi vil heller bruke en måling som ikke krever banner, enn å sette opp en banner. Cloudflare opplyser at Web Analytics ikke bruker tilstand i nettleseren, som informasjonskapsler eller lokal lagring, og at verktøyet ikke lager digitale fingeravtrykk av besøkende (Cloudflare).

Andre informasjonskapsler. Ut over sidevisningsmålingen som er beskrevet over, setter nettstedets egne sider ingen informasjonskapsler for analyse, annonsering, profilering eller sporing på tvers av nettsteder.

Nettstedsplattformen kan sette rent tekniske informasjonskapsler som er nødvendige for sikkerhet og mellomlagring av sider, og en øktkapsel for innloggede administratorer. Etter ekomloven § 3-15 krever ikke disse samtykke, fordi de er nødvendige for å levere tjenesten du har bedt om. Bestemmelsen avløste § 2-7b i ekomloven av 2003, som er den henvisningen de fleste norske tekster om informasjonskapsler fortsatt bruker, da den nye ekomloven trådte i kraft 1. januar 2025. Samtykkekravet følger nå personvernforordningens standard: det skal være like enkelt å nekte som å samtykke (Datatilsynet).

Bookingkalenderen som er innebygd fra Google, er det eneste gjenværende tredjepartselementet som kan sette informasjonskapsler, og unntaket fra det som er sagt over. Når det elementet lastes, kan Google sette informasjonskapsler i nettleseren din og behandle opplysninger etter Googles personvernerklæring, som NorthSky ikke kontrollerer. Hvis du helst vil unngå å laste den, send NorthSky en e-post, og et møte kan avtales manuelt.

Når nettbutikken åpner, vil WooCommerce legge til informasjonskapsler for handlekurv, økt og innlogging. Disse er strengt nødvendige for en butikk du har valgt å bruke, og denne erklæringen vil bli oppdatert med navnene på dem.

Hvem som behandler opplysninger på NorthSkys vegne

NorthSky selger ikke personopplysninger og deler dem ikke med tredjeparter for deres egne formål.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn i personopplysningene NorthSky har om deg, be om retting eller sletting av dem, be om at behandlingen begrenses, protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og be om opplysningene dine i et format som gjør dataportabilitet mulig. Der behandlingen hviler på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst, uten at det påvirker behandling som allerede er utført.

Send forespørsler til post@northsky.no. NorthSky svarer innen én måned. Hvis du ikke er fornøyd med svaret, kan du klage til Datatilsynet.

Barn

Dette nettstedet er rettet mot profesjonelle brukere og virksomheter. Det er ikke rettet mot barn, og NorthSky samler ikke bevisst inn personopplysninger fra noen under 16 år.

Endringer i denne erklæringen

Versjon 2.2, 14. oktober 2026. Avsnittet om de anonyme verktøytellerne nevner nå alle fire hendelsene Cloudflare-arbeideren teller (en verktøyside åpnet, et verktøy startet, et verktøy fullført, et dokument lastet ned), og sier at Cloudflare oppbevarer tellingene i tre måneder. Hva som samles inn, er ikke endret; den tidligere teksten beskrev to av de fire hendelsene.

Versjon 2.1, 3. oktober 2026. Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Apollo.io-sporeren og samtykkebanneret er oppgitt som fjernet. Nettstedets egne sider er oppgitt å ikke sette informasjonskapsler for analyse eller annonsering. Den tidligere opplysningen om at en samtykkeløsning var under innføring, er trukket tilbake. Cloudflare Web Analytics, som har kjørt på sonen northsky.no siden 19. august 2026, er oppgitt som eneste måling, begrunnelsen for at nettstedet ikke bruker samtykkebanner er tatt inn, og Google Kalender-innebyggingen for booking er navngitt som det eneste gjenværende tredjepartselementet som kan sette informasjonskapsler. Avsnittet om sidevisningstelleren, Cloudflare-raden i databehandlertabellen og tilsvarende utsagn i kortversjonen og under «Bare å lese nettstedet» er tatt inn igjen i denne versjonen, fordi eieren bekreftet 3. oktober 2026 at Cloudflare Web Analytics er i bruk.

Versjon 2.0, 14. september 2026. Utvidet fra verktøysidene til hele www.northsky.no. La til Cloudflare i databehandlertabellen, la til kontaktskjemaet, navngav de anonyme verktøytellerne, la til grunnlaget for informasjonskapsler i ekomloven, la til et avsnitt om barn, og omtalte nettbutikken som en framtidig endring. Adressen for personvernhenvendelser er nå post@northsky.no.

Versjon 1.1, 25. august 2026. La til verktøyet for risikovurdering av flyplasser og nettstedsdatabasen.

Denne erklæringen er versjonert. Når NorthSky tar i bruk en tjeneste som behandler personopplysninger på en ny måte, oppdateres denne siden, og versjonen og datoen over endres med den.